プライバシーポリシー
宝飾店 HARADA - HQ Jewelry Online - は、この店舗およびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む）を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験（「サービス」）を提供しています。宝飾店 HARADA - HQ Jewelry Online - は Shopify により運営されており、これにより私たちはサービスを提供することが可能となっています。本プライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問、利用、購入やその他の取引を行う際、またはその他の方法で当社と連絡を取る際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、開示するかについて説明しています。当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合は、個人情報の収集、処理、および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。
このプライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されたお客様の情報の収集、利用、および開示について理解したことを認めるものとします。
- 1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
- 2. 個人情報の収集
当ショップでは、商品のご購入、お問合せ、会員登録、およびサービスの利用に伴い、以下の情報を収集いたします。
お客様から提供される情報：
a) お名前、フリガナ
b) ご住所
c) お電話番号
d) メールアドレス
e) パスワード
f) 配送先情報
g) クレジットカード情報等の決済に関する情報（決済代行会社経由で処理され、当ショップでは保持しない場合があります）
自動的に収集される情報： 当サイトへのアクセス時に、Cookie、ログファイル、ウェブビーコン等の技術を通じて、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、参照元/離脱ページ、閲覧したページ、アクセス日時等の情報を自動的に収集いたします。
- 3. 個人情報の利用目的
当ショップでは、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
a) ご注文の確認、照会
b) 商品の発送、代金決済の確認、照会
c) お問合せへの返信
d) 当ショップの新商品、サービス、キャンペーン、イベント等に関するご案内（メールマガジン・DMの送付を含む）
e) サービスの改善、マーケティング分析、およびお客様の嗜好に合わせたコンテンツの提供
f) 利用規約違反や不正行為の防止および対応
- 4. 個人情報の第三者への提供
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a) 法令に基づく場合
b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
d) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
e) あらかじめお客様の同意を得ている場合
※なお、商品の配送業務や決済業務、ECプラットフォーム（Shopify）の利用など、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、第三者提供には該当しません。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。
- 5. 個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報は、サービス提供会社（Shopify）のシステム上で厳重に管理されます。当ショップは、個人データへの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、アカウントの管理強化やSSL技術の導入など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を外国にある事業者に委託する場合、当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で、適切な措置を講じます。
- 6. Cookie(クッキー)の使用について
当ショップは、お客様によりよいサービスを提供するため、また広告配信やアクセス解析のためにCookie（クッキー）を使用することがあります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、当ショップの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
- 7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求める権利を有しています。 ユーザー登録されている場合は「マイアカウント」より訂正が可能です。その他のお申し出については、下記のお問合せ先までご連絡ください。ご本人確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。
- 8. お問合せ先
個人情報の取扱いに関するお問合せは、以下の窓口までお願いいたします。
販売業者：株式会社ハラダ 店舗名：宝飾店 HARADA - HQ Jewelry Online - （〒770-8053 徳島県徳島市沖浜東1丁目9 ネットショップ窓口：Tel 0120-24-3132)
- 9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
- 10.個人関連情報の取扱い
当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。
2025年11月28日改正
