買ったあとのことも、ここでまとめてお答えします
一生ものとして選んだChopard（ショパール）のジュエリー。その美しさを10年後も20年後も保つために大切なのは、日々のちょっとしたケアです。
難しいことは何もありません。正しい方法を知って、習慣にするだけ。とはいえ、実際に持っていると気になることが出てきますよね。「自分で洗っていいの？」「お店では何をしてもらえるの？」
おうちでできることと、お店に任せていただきたいこと。その線引きから、当店のアフターサービスの中身まで書きました。買ったあとのことが気になったら、ここに戻ってきてください。
ショパールのお手入れの、大原則
ショパールのジュエリーは18Kゴールド（イエロー、ホワイト、ローズ）を主な素材とし、ダイヤモンドや各種カラーストーンが組み合わされています。
エシカルゴールドの素材としての性質は一般的な18Kゴールドと変わらないため、ケア方法も同じです。エシカルゴールドそのものはこちらの記事でご紹介しています。
そのうえで、ショパールが公式の取扱説明書で案内しているお手入れの考え方は、とてもシンプルです。
「輝きが落ちてきたな」「表面の様子が変わってきたな」と感じたら、そのタイミングで正規のサービス拠点へ。
カレンダーで管理するというより、拭いたときに「あれ？」と思ったら、が目安ということですね。
同じく公式が挙げている、避けたいものはこちらです。
- アルコールを含むもの（香水、化粧品、クリーム、ヘアスプレーなど）との接触
- 真水・海水への浸け置き
- 石けん・洗剤の使用
なかでも注意していただきたいのが、石けん・洗剤です。ご自宅での洗剤づけは、公式の案内では避けるよう記されています。汚れが気になるときは、無理に落とそうとせず当店にご相談ください。
ショパールの刻印について
ショパールのジュエリーには、素材の品位を示す刻印などが入っています。位置や内容は商品によって異なりますので、お手元の品について詳しく知りたい方は、お気軽にご相談ください。
なお、リングの内側にイニシャルや記念日を入れる名入れの刻印サービスもございます。二人だけのメッセージを刻めるので、マリッジリングやアニバーサリーのお品にお選びいただくことが多いです。ご希望の方は、ご購入前にお声がけください。
もうひとつ、リングの表面にブランドロゴが刻まれたデザインもあります。こちらは刻印というより意匠の一部。傷ではありませんので、そのまま楽しんでください。
刻印そのものの意味や見分け方は、ホールマークの読み方をまとめた記事にあります。
コレクション別、ここだけは気をつけたいケア
ショパールといっても、コレクションによって気をつけるポイントは少しずつ違います。当店でお取り扱いの多い3つを見ていきましょう。
アイスキューブ｜幾何学の溝に汚れが溜まりやすい
1999年に発表されたアイスキューブは、小さなグラフィカルなキューブが連なるデザイン。このキューブとキューブの境目の溝が、いちばん汚れの溜まりやすいところです。
やることは簡単で、外したあとに柔らかいクロスで、溝の向きに沿って拭くだけです。
ただ、細かいところが気になっても爪楊枝のような硬いもので突かないでくださいね。ゴールドは思っているよりやわらかい素材です。奥まで気になるときは、当店のクリーニングをご利用ください（当店にてお買い上げいただいた商品が対象です）。
アイスキューブ全モデルの違いはこちらのガイドにまとめています。
ハッピーダイヤモンド／ハッピーハート｜動くダイヤの部分
ショパールといえば、の動くダイヤモンド。ハッピーダイヤモンドはもちろん、ハッピーハートにも使われています。
ここは公式が名指しで注意を書いています。2枚のサファイアクリスタルのあいだにダイヤが入った、動く部分を持つモデルについての案内です。
動く部分を持つジュエリーは、防水が保証されていません。真水にも海水にも浸けないでください。香水やクリームなど、アルコールを含むものとの接触も避けるよう案内されています。
「中まで守られているから水に強いはず」と思われがちですが、公式の案内はむしろ逆です。お手入れは外側を柔らかい布で拭くだけにとどめてください。
もうひとつ。動くダイヤの動き方は時間の経過とともに変わることがあると公式は説明していて、これを製造上の欠陥とはみなしていません。このあたりは記事末のよくある質問でくわしく触れています。
ハッピーハートとハッピーダイヤモンドの違いは、それぞれの魅力を比べた記事にまとめています。
カラーストーンのアイテム｜やさしく、が基本
ハッピーハートには、マザーオブパール、カーネリアン、オニキスなど、いろいろな色石を使ったモデルがあります。見ているだけで気分が上がる、大好きなシリーズです。
デリケートな色石のお手入れは、超音波洗浄器は使わず、柔らかい布で優しく拭く程度にとどめてください。
石によって性質はさまざまで、水分や薬品への強さも一様ではありません。ご自身で判断せず、汚れが気になるときは当店へお持ちください。石の種類を確認したうえでご案内します。
パールはさらに気をつかいたい素材です。公式は超音波洗浄器も直射日光も熱源もNGと明記していて、保管もほかのジュエリーとは分けるよう案内しています。
毎日のケアルーティン
着ける順番を意識する
朝の準備で最後に着けて、帰宅したら最初に外す。これがいちばん基本のルールです。
化粧品、香水、ヘアスプレーはジュエリーを着ける前に済ませましょう。化学成分がゴールドやカラーストーンに付着すると、輝きが曇る原因になります。
使用後の拭き取り
外したジュエリーを柔らかいクロス（マイクロファイバーや眼鏡拭き）で軽く拭く。これだけで、皮脂や汗による曇りを防げます。
特にチェーンのコマの間やリングの裏側は汚れが溜まりやすいポイント。ほんの10秒の習慣が、輝きの持続に大きな差を生みます。
保管方法
ジュエリー同士がぶつかると傷の原因に。ショパールのブランドボックスや、仕切り付きのジュエリーケースに個別に保管するのが理想です。
置き場所は、直射日光が当たるところや高温多湿の環境を避けて。涼しく暗い場所がベストです。
やらないほうがいいこと
うっかりやってしまいがちなことを、まとめておきます。迷ったらここを見返してください。
- 超音波洗浄器は、素材にかかわらずご自宅では使わない
- 洗剤や石けんに浸けない（ショパール公式が使用を避けるよう案内しています）
- 水に浸け置きしない。とくに動くダイヤを持つアイテムは防水が保証されていません
- 香水・化粧品・ヘアスプレーは、着ける前に済ませる
- 研磨剤入りのクロスでこすらない
- 温泉やプールでは外す
そして何より、自己流でなんとかしようとしないこと。落ちない汚れも、緩んだ石も、無理に触ると悪化します。「これどうしよう」と思った時点でご相談いただくのが、結局いちばん早くて安全です。
HARADA Jewelry Online のアフターサービス
無償で承っているもの
- クリーニング
- リング洗浄
有償で承っているもの
- 磨き直し
- リングサイズ直し
- チェーンの長さ調整
- 修理・留め直し
こちらは内容や状態によって金額が変わりますので、一律ではありません。お受けできる範囲も品物の状態やご購入の経緯によりますので、まずはご相談ください。
なお、リングサイズについてはショパールのリングサイズの選び方に測り方をまとめていますので、ご購入前の方はそちらをご覧ください。
ご依頼の流れ
お見積もり無料。お持ち込み・郵送どちらでも承ります。商品の状態をご確認のうえ、修理内容・費用・納期をご案内いたします。
見ないうちに「できます」とも「できません」とも申し上げません。まず状態を拝見してから、はっきりご案内します。
くわしくはアフターサービスのご案内をご覧ください。
正規販売店で購入する意味
当店は正規販売店です。各ブランドから直接取引認定をいただいているお店であり、すべての商品はブランドから直接仕入れた正規品です。
そして、BOUCHERON、DAMIANI、CHOPARDなどのハイブランドジュエリーには、各メゾンが発行する正規の保証書・証明書が付属いたします。
保証書（ギャランティカード）は、基本的に商品に同梱してお届けいたします。発行手続きの都合等により、保証書のみ後日別送となる場合がございます。
買ったあとに続く関係まで含めて、正規販売店で選ぶ意味だと思っています。よくあるご質問にも、このあたりをまとめています。
おすすめアイテム
アイスキューブ シングルイヤリング、エシカルイエローゴールド（849834-0001）
毎日使うシングルイヤリングだからこそ、定期的なケアが大切。エシカルイエローゴールドの温かな輝きを保つには、使用後の拭き取りを習慣に。小さなアイテムほど、ケアの差が輝きに出てきます。
アイスキューブ ペンダント、ローズゴールド、ダイヤモンド（797005-5003）
チェーンとペンダントトップ、二つのパーツを持つネックレスは、特にチェーンのケアが重要。コマとコマの間に皮脂が溜まりやすいので、柔らかいクロスでの拭き取りをこまめに。奥まで気になるときは、当店のクリーニングにお持ちください（当店にてお買い上げいただいた商品が対象です）。
ショパール ハッピーハート ネックレス（マザーオブパール）797482-5301
やわらかな光をたたえたマザーオブパールのハート。可愛いのはもちろん、色石だからこその気づかいが必要なアイテムでもあります。お手入れは柔らかい布で拭くところまで。あとは当店にお任せください、というくらいの距離感がちょうどいいです。
よくある質問
Q. お店でのメンテナンスは、どのくらいの頻度でお願いすればいいですか？
ショパール公式は期間ではなく状態で案内しています。輝きが落ちてきた、表面の様子が変わってきたと感じたときに、正規のサービス拠点へという考え方です。
毎日着けていらっしゃる方なら、年に1〜2回を目安に見せていただく感覚で十分かと思います。留め具の緩みやセッティングの確認が目的ですので、「特に問題ないけど一度見てほしい」でお持ちいただいて大丈夫です。
Q. アフターサービスに費用はかかりますか？
クリーニングとリング洗浄は無償で承っております。有償で承るのは、磨き直し・リングサイズ直し・チェーンの長さ調整・修理・留め直しです。
お見積もりは無料ですので、まずは状態を拝見させてください。修理内容・費用・納期をご案内したうえで、ご判断いただけます。お受けできる範囲は品物を拝見してからのご案内になりますので、まずは一度ご相談ください。
Q. ホワイトゴールドの色が変わってきた気がします
長く着けていると、色味の印象が変わってきたと感じられることがあります。原因は状態によってさまざまですので、まずは実物を拝見させてください。対応できる内容と、その可否をご案内いたします。
見ないままお答えするより、お持ちいただいたほうが確実です。郵送でも承っております。
Q. 温泉にジュエリーを着けたまま入ってしまった場合は？
温泉の硫黄成分などによって変色する場合があります。まずは柔らかい布で水分をよく拭き取り、しっかり乾かしてください。変色が取れない場合は、当店にご相談ください。温泉やプールでは、ジュエリーを外す習慣をつけましょう。
Q. 動くダイヤの転がり方が、買ったときと違う気がします
ショパール公式は、動くダイヤが重力と日常の使用の影響を受けるものであり、時間の経過とともに動き方が変わることがあると説明しています。そのうえで、これを製造上の欠陥とはみなしていません。
とはいえ気になりますよね。心配な場合は状態を拝見しますので、お気軽にお持ちください。
ケアは、愛情の表れ
ジュエリーをケアする時間は、自分自身をいたわる時間でもあります。柔らかい布でショパールのジュエリーを丁寧に拭くとき、そのジュエリーを選んだ日のこと、大切な思い出が蘇るかもしれません。
そして、ひとりで抱えなくて大丈夫です。おうちでできることは拭き取りまで。その先は、お店の仕事です。
HARADA Jewelry Onlineでは、お手入れのご相談もお気軽にどうぞ。
サイズ選びのご注意
アイスキューブ リングは素材構造上、購入後のサイズ直しに対応しておりません。購入時のサイズ選びが重要ですので、サイズに迷われた際はお気軽にスタッフまでご相談ください。
お手入れのことでも、サイズのことでも、LINEで質問するだけでかまいません。スタッフがお答えします。
